介護支援とも・らいふ
訪問介護とも・らいふ

概要

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ケアマネジャー（介護支援専門員）が介護全般のご相談に応じ、ケアプランの作成を行うサービスです。適切なサービスをご利用いただくために、ケアマネジャーはご利用者さまの状態やご家族の要望をお伺いし、サービス計画（ケアプラン）を作成します。サービスを行う事業所の選定、ケアプランの変更が起きた場合の調整を行います。 介護に関するあらゆるご相談に応じ、介護サービスのトータルサポートを致します。

提供サービス

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○ケアプランの作成（＊費用はかかりません）
- 1ヵ月程度を単位として作成
- サービス計画の内容・利用料・保険の適用等をわかりやすくご説明
- ご利用者さまやご家族の了解を得たうえで、主治医のご意見をお聞きすることも
- ご利用者さまの状態を正確にアセスメント
- ケアマネジャーを中心にサービス担当者会議（ケアカンファレンス）を開いて検討
○手続き代行・連絡調整・情報提供
- 市区町村の役所での要介護認定の申請・変更の代行
- 介護サービスを利用するために必要な連絡調整（市区町村・保健医療福祉サービス機関を含む）
- サービスの管理
- 介護保険の給付管理（給付管理票の作成・提出）
- 苦情受付

1. ご相談
－介護保険による介護サービスなどに関するご相談を承ります。
－相談無料です
2. 要介護認定の申請代行
－要介護認定の申請代行を行なっております。
－申請代行料は無料です
3. 訪問調査員の間取り調査
－要介護認定を申請すると、市区町村から調査を行なう訪問調査員がサービスご利用者様のお宅を訪問し、介護や支援がどの程度必要かを調査します。
また、主治医に対して「主治医意見書」の作成依頼を行ないます。
4. 各市区町村から認定結果の通知
－訪問調査や主治医意見書などに基づいた審査後、各市区町村から要介護（または要支援）などの認定結果の通知と、新しい被保険者証が申請者に届きます。
5. 事業対象者
－チェックリストで事業対象者と判断されると総合事業サービスをご利用頂けます。
6. 要支援1,2と認定された方
－要介護認定で要支援と判定されると、介護予防サービス・総合事業サービスをご利用頂けます。
7. 要介護1～5と認定された方
－要介護認定で要介護と判定されると、介護サービスをご利用頂けます。
8. ケアプランの作成
－ケアマネジャーが本人や家族と話し合いながら、ケアプランを作成します。
いつ、どのようなサービスを利用されたいのかをケアマネジャーにお伝え頂きます。

とも・らいふ

住所	〒 629-0011 島根県安来市飯島293番地25
TEL	0854-23-0014
FAX	0854-23-0017

サービス提供地域
安来市、松江市、米子市

営業日及び営業時間
営業日
月曜日から金曜日。ただし、祝祭日および１２月２９日から１月３日までを除く。

営業時間
午前９時から午後５時まで

友野 由希子

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資格：
主任介護支援専門員（ケアマネジャー）
歯科衛生士
介護職員初任者研修
認知症ケア指導管理士
認知症ケア専門士
認知症心理カウンセラー
終活ガイド上級
終活ガイド検定認定講師
チェアヨガインストラクター
ハンドメンタルセラピスト
ライフオーガナイザー2級
心託コンシェルジュ
エンディングノート認定講師
終末期ケア専門士
第二種運転免許
福祉用具専門相談員
上級心理カウンセラー
遺品整理士
特殊清掃士

ご利用者さまの立場に立ったケアプランの作成を心がけております
ご不明な点等、何でもご相談いただければと思っております。

門脇 恭子

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看護師
介護支援専門員(ケアマネジャー)

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